Envoi du support contenant les données à récupérer par FedEx

Afin de nous transmettre votre support contenant les données à récupérer, nous travaillons avec la société de transport mondialement réputée, Federal Express.

Si votre demande nous parvient suffisamment tôt, votre colis peut être récupéré le jour même !

1. Emballer votre support défectueux

Nous vous recommandons d'emballer votre support défectueux dans un sachet anti-statique puis d'insérer le sachet dans un paquet rembourré avec de la mousse ou tout autres matériaux antichocs.

2. Imprimer le document de livraison

Une fois votre demande de récupération effectuée et l'accompte payé, nous vous fournissons par e-mail un document de livraison déjà rempli à imprimer et à joindre au colis.

Vous n'avez qu'a nous informer la date, l'heure et lieu pour que notre partenaire FedEx vienne chercher votre colis.